Politique de confidentialité

Identité du responsable du traitement
Uniqpeople, société anonyme dont le siège social se situe 17 rue des plantes, 78600 Maisons-Laffitte, France.

Terminologie

• Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte #FORMATIONVENTEDIRECTE by Uniqpeople ou non, utilisant le Site #FORMATIONVENTEDIRECTE by Uniqpeople ou l’un des services proposés sur celui-ci.
• Site : il s’agit du site www.formation-ventedirecte.fr ainsi que les mobile et desktop.

Collecte et finalités du traitement des données
www.formation-ventedirecte.fr collecte des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et commandant sur notre Site, notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur :
- crée un compte
- s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par www.formation-ventedirecte.fr
- effectue une commande sur le site
- met des produits dans son panier d’achat, par le biais de cookies fonctionnels (Voir paragraphe « Cookies »), pour lui permettre de finaliser son achat ultérieurement
- contacte le Service Client de www.formation-ventedirecte.fr par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le courrier électronique, la messagerie instantanée (Tchat), etc.
- participe à un jeu promotionnel/ jeu concours
- navigue sur le Site et consulte des articles
- rédige un commentaire ou un avis sur un article
- remplit un formulaire de saisie d’informations, questionnaires sur le Site

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :
- Gestion et suivi des relations commerciales entre www.formation-ventedirecte.fr et le client (notamment les opérations relatives aux commandes, aux transactions, paiements et factures, aux réclamations, etc.).
- Envoi de prospection commerciale (voir paragraphe « Newsletters »)
- Personnalisation des contenus du Site, affichage de publicités ciblées notamment sur les réseaux sociaux.
- Mise en place de jeux promotionnels
- Réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing
- Prévention et lutte contre la fraude lors du paiement de la commande
- Mise en place du tchat communautaire
- Création de compte, formulaires et questionnaires

L’Utilisateur devra renseigner tous les champs du formulaire de création de compte ou tout formulaire de saisie d’informations sur le Site à l’exception des champs affichés comme facultatifs c’est-à-dire non signalés par un astérisque. Les informations facultatives sont collectées par Uniqpeople et permettent de mieux connaître les Utilisateurs du Site.

Toutes les informations signalées par un astérisque sont obligatoires.

L’Utilisateur doit y répondre.
Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte ou la non validation du formulaire de saisie d’informations. www.formation-ventedirecte.fr ne donnera pas suite aux demandes de l’Utilisateur.

Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l'usage exclusif de www.formation-ventedirecte.fr.

Droit d’accès, de rectification et de suppression
L'Utilisateur est informé que ce traitement automatisé de données à caractère personnel a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur peut expressément s’opposer au traitement de ses données personnelles. Pour cela, il lui suffit d’écrire un courriel à Uniqpeople à cette adresse [email protected] ou de se désabonner en cliquant sur les liens présents.

Durée de conservation des données
www.formation-ventedirecte.fr conserve les données pendant une durée de une année à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect. Le délai commence à partir soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, ou du dernier appel au service client, ou de l’envoi d’un courriel au service client, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par www.formation-ventedirecte.fr, ou de la mise de produits au panier sans concrétisation de l’achat, ou enfin d’une réponse positive à un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale à l’échéance du délai de cinq ans. A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées.

www.formation-ventedirecte.fr informe l’Utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. L’Utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment. Pour ce faire, l’Utilisateur peut contacter Uniqpeople – service juridique – 17 rue des plantes, 78600 Maisons Laffitte.

Newsletters www.formation-ventedirecte.fr
Lors de la création de son compte, l’Utilisateur peut s’inscrire à la newsletter de www.formation-ventedirecte.fr et choisir d’être informé à intervalle régulier des offres proposées sur le Site. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.

L’Utilisateur identifié ayant choisi l’un ou plusieurs services proposés par le Site est également abonné à la newsletter. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.

Par exception à ce qui précède et conformément à l’article L 34-5 du Code des postes et des communications électroniques, www.formation-ventedirecte.fr peut envoyer de la prospection commerciale par voie électronique à l’Utilisateur qui n’a pas donné son consentement préalable dès lors que l’Utilisateur est déjà client www.formation-ventedirecte.fr, qu’il ne s’est pas opposé à recevoir de la prospection commerciale lors de la création de son compte et que la prospection concerne des produits ou services analogues à ceux déjà fournis par www.formation-ventedirecte.fr. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque newsletter

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Courrier postal et numéro de téléphone
L’adresse postale et le numéro de téléphone du client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre www.formation-ventedirecte.fr et le client.
Uniqpeople utilise ces données personnelles à des fins de prospection commerciale. À tout moment, le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple par envoi d’un courriel à Uniqpeople à cette adresse [email protected]

L’utilisateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique est informé qu’il dispose du droit de s’opposer au démarchage téléphonique en entrant ses numéros de téléphone fixes et/ou portables sur la liste d’opposition gratuite accessible via le site http://www.bloctel.gouv.fr/. L’utilisateur est informé que la prise en compte effective de sa demande se fait dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de son inscription. Cette inscription est valable pour une durée de 3 ans.

Sms / mms
www.formation-ventedirecte.fr peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et peut également l’utiliser à des fins de prospection commerciale. À tout moment le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple par envoi d’un courriel à Uniqpeople à cette adresse [email protected]

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Les boutons réseaux sociaux : www.formation-ventedirecte.fr met à la disposition des internautes des boutons de partage tels que Facebook, Twitter (voir paragraphe « Plugins réseaux sociaux » ci-dessous).

La gestion des cookies
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